1. Introducción

Budacol Store S.A.S., con NIT 1088017205-9 y domicilio en dosquebradas, risaralda, Colombia, es el responsable del tratamiento de los datos de los usuarios. Puedes contactarnos a través del correo electrónico info@budacolstore.com o el teléfono +57 3137474909
El propósito de esta Política de Privacidad es informarte de manera transparente sobre qué datos recopilamos, cómo los utilizamos, compartimos y protegemos, así como tus derechos y opciones, cumpliendo la normativa colombiana, GDPR (si aplica) y las políticas de Meta (Facebook/Instagram).

2. Información que recopilamos

Datos que tú proporcionas

• Información de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y dirección, cuando realizas un pedido, abres una cuenta o te suscribes a boletines.

• Información adicional: historial de compras, preferencias y respuestas a encuestas o formularios.

Datos técnicos que recopilamos automáticamente

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• Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo, páginas visitadas, duración de la visita y origen de la visita.

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• Información recogida por herramientas de gestión de consentimiento (CMP) como Usercentrics o Iubenda, que almacenan tu elección de aceptar o rechazar cookies .

3. Uso de la información

• Procesar tus pedidos, facturación y envíos.

• Mejorar tu experiencia de usuario en el sitio.

• Enviar newsletters, promociones y recordatorios si has dado tu consentimiento.

Publicidad, análisis y medición con Meta Business Tools

Utilizamos herramientas de Meta como Facebook Pixel y Conversion API para:

• Medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias.

• Realizar retargeting, es decir, mostrarte anuncios relevantes basados en tu interacción con la web.

• Analizar conversiones, clics y comportamiento para mejorar la efectividad de las campañas .